Política de Privacidade da Cash Bank Inc.

Última Atualização: [25/01/2025]

A Cash Bank Inc. (“Banco”, “nós” ou “nosso”) valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes (“usuários”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações. Além disso, descreve os direitos dos usuários em relação aos seus dados pessoais.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais que você nos fornece diretamente ou que obtemos de outras fontes autorizadas, tais como:

• Informações de Identificação: Nome, CPF/CNPJ, data de nascimento, nacionalidade, estado civil e dados de documentos oficiais.

• Dados de Contato: Endereço residencial e comercial, e-mail e números de telefone.

• Dados Financeiros: Histórico de transações, informações bancárias e situação financeira.

• Outros Dados Necessários: Dados coletados durante o uso de nossos serviços, como preferências, dados de dispositivos eletrônicos e localização.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Gerenciar e executar os serviços contratados;

• Garantir a segurança e prevenção à fraude;

• Cumprir obrigações legais e regulamentares;

• Oferecer produtos e serviços personalizados;

• Melhorar nossa relação com os clientes por meio de pesquisa e análise.

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei ou regulação.

• Parceiros e Fornecedores: Que prestam serviços essenciais ao funcionamento de nossos produtos.

• Instituições Financeiras: Para cumprimento de contratos ou operações financeiras.

4. Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, roubo ou divulgação indevida, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis;

• Controle rigoroso de acesso;

• Auditorias regulares e capacitação da equipe.

5. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, exceto quando houver exigência legal ou regulatória para mantê-los por período mais longo.

6. Direitos do Titular dos Dados

Você tem direito de:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais;

• Solicitar a exclusão de dados que não sejam necessários;

• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados;

• Revogar consentimentos previamente concedidos;

• Solicitar a portabilidade dos dados.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário em nosso site e aplicativos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do navegador.

8. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nos serviços, leis ou regulamentos aplicáveis. Avisaremos sobre atualizações significativas por meio de nossos canais oficiais.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio de:

• E-mail: privacidade@cashbank.banco.cash

• Endereço: Av. Paulista, São Paulo, SP, Brasil.

10. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e consente com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito aqui.